Dieses Zitat, das Albert Einstein zugeschrieben wird, passt besonders gut zu der richtungsweisenden Veränderung, die heute an unseren Arbeitsplätzen stattfindet. Nur wenige würden nicht zustimmen, dass sich unsere jetzige Arbeitsweise erheblich von der Art und Weise unterscheidet, wie wir vor nur wenigen Jahren gearbeitet haben. Ganz gleich, ob Unternehmen von den Möglichkeiten des Wandels begeistert sind oder sich eher gestört fühlen – sie mussten ihre Technologiestrategien optimieren, damit MitarbeiterInnen von überall aus arbeiten und auf neue digitale Weise mit Kunden interagieren können.
Um in einer Welt, in der viele Formen der Arbeit jetzt remote erledigt werden können, verbunden, produktiv und sicher zu bleiben, benötigen MitarbeiterInnen die Zuversicht, dass die digitale Umgebung ihre Fähigkeit, die beste Arbeit zu leisten, nicht behindern wird. Globale Untersuchungen von Statista zeigen, dass 80 % der MitarbeiterInnen, die zumindest teilweise remote arbeiten, dies ihren FreundInnen empfehlen würden. In der Studie wurde jedoch auch feststellt, „dass die Einstellungen zu Telearbeit positiv sind, wenn MitarbeiterInnen die geeigneten Tools und Technologien für die Remotearbeit erhalten. Dazu gehören Tools für digitale Zusammenarbeit und Produktivitätsmanagement sowie die erforderliche Hardware.